Текст в digital: основные функции недооцененного инструмента
Визуалы захватили мир? Картинки, мемы, фотки, инфографика, видео, схемы — повсюду. Они развлекают, наглядно представляют материал, упрощают восприятие, вдохновляют следовать примеру прямо сейчас.
Текст уходит в прошлое? Вовсе нет. Вижуал и текст дополняют друг друга. За броским рекламным баннером, продающим фото в Instagram, видео-обзором на YT стоят тысячи слов, которые помогают бизнесу и клиенту найти друг друга и закрепить отношения на долгие годы. Текст — незаменимый инструмент маркетинга.
Что же такое текст?
Ты читаешь инструкции, прежде чем включить новый смартфон или запустить программу? Скорее всего, инструкция полетит в корзину или пополнит стопку уже пожелтевших рекомендаций. Ты ведь и так знаешь, как оно работает. Или думаешь, что знаешь, пока что-то не сломалось и не заглючило.
Чтобы не глючил твой текст, а его читатели не ломали глаза и мозг, начнем с инструкции:
Раздел 1. Определение текста
Текст — это устное или письменное высказывание на конкретную тему, адресованное другому лицу с явной или неявной для него целью.
Раздел 2. Как включить работу текста
- Сформулировать цель: чего я хочу добиться?
- Сформулировать намерение: что я хочу сказать? кому?
- Сформулировать высказывание: как я буду это доносить?
Раздел 3. Встроенные функции
- Описывать события и факты — репрезентатив: «Залитые солнцем террасы ресторанов собирают сотни туристов».
- Выражать твое внутреннее состояние, эмоции — экспрессив: «Я обожаю террасы на солнце. Там уютно, тепло и можно поглазеть на туристов».
- Побуждать к действию мягко — апеллятив, настойчиво вдохновлять — директив: «Не сиди в зале, выходи на террасу и наслаждайся солнцем!» или «Эй, остановись! Смотри какая у нас терраса! Скорее сюда на чашечку кофе!»
- Брать на себя обязательства — комиссив: «Обещаем: на нашей террасе тебе понравится! Пледы, солнце, всегда горячее капучино и непринужденное общение гарантированы!»
- Провозглашать изменение статуса — декларатив: «Вы — тысячный посетитель нашей террасы. Солнце для вас — бесплатно, а на капучино скидка 99%».
Итак, высказывание на тему должно иметь конкретную цель. Цель задает содержание и формат высказывания. Высказывание нуждается в аудитории, но может и формировать ее. Высказанное в аудиторию грамотное высказывание приводит тебя к цели.
В зависимости от цели текст может показывать, рассказывать, привлекать, пояснять, вдохновлять, приоткрывать скрытое, интриговать и запутывать, удерживая внимание и интерес.
Формулируя текст, помни о цели и миксуй инструменты, которые оптимизируют ее достижение.
Как текст работает в цифровом пространстве?
Возможно, в идеальном (или нет) мире изображение может стать исчерпывающим источником информации, но сегодня его все еще нужно дополнять призывом, пояснением, инструкцией. Текст расширяет наше представление об изображении, а изображение подчеркивает или проясняет мысль, которую мы хотим донести в тексте.
Текст активно используется в диджитал-маркетинге и в некоторых нишах он совершенно незаменим.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Текст — это неустаревающий инструмент, с помощью которого бренды рассказывают о себе, привлекают и удерживают клиентов, продают товары и услуги, поддерживают отношения с пользователями и партнерами. Несмотря на преобладание визуала, он не может обойтись без текстовых акцентов, «крючков», пояснений.
Используй текст, исходя из целей твоего бизнеса. Играй с различными вариантами текстового контента, совмещай их, делай упор на один или несколько текстовых инструментов в зависимости от приоритетов в общении с клиентами.