Нематеріальна мотивація: чекліст «калачів»
Фінансова компенсація vs «Людиноорієнтованість»
Так, гарна заробітна плата чи загроза втратити частину компенсації може спонукати колегу «повернутися до річища». Але матеріальний стимул може і демотивувати: «я роблю те, що й робив, а грошей все одно заплатили більше, виходить все чудово», «я роблю, що можу, а мене залишили без премії, взагалі нічого не буду робити», «та до чого тут взагалі гроші, я не розумію як розв'язати питання»… І грошовий ресурс втрачає будь-яку цінність.
Як тоді надихати співробітників на нові досягнення? Використовувати нематеріальну мотивацію. Вона може навіть більшою мірою ніж гроші налаштувати колег на досягнення результату.
Не роби помилку, змішуючи поняття внутрішньої й нематеріальної мотивації в одне ціле. Не вважай, що ти можеш тільки «допомогти грошима», а додатково мотивуватися співробітники повинні самостійно, коштом внутрішнього резерву. Але він є далеко не у всіх. А ти вже зараз можеш допомогти у його створенні чи наповненні.
Нематеріальне стимулювання виходить ззовні — від керівника — і реально працює, створюючи сприятливе середовище для робітників різних типів. Вони відчувають цінність своєї праці, самостійність, потрібність. І хочуть тільки поглибити ці позитивні почуття.
Ось тільки кожна людина мотивується по-своєму. Одному важливо щоб його хвалили, іншому — отримати відповідальне завдання з максимумом свободи, третьому — зручне робоче місце і тишу. Як зрозуміти, що насправді вони хочуть, ці немотивовані лише заробітною платою?
Тип робітника і вид його мотивації
DISC ділить працівників на 4 типи за стилем поведінки. Гортай слайдер, щоб почитати про кожного:
Знайти «чистий» тип співробітника доволі складно. Зазвичай за результатами співбесіди переважають 1-2 різновиди. Виходячи із панівних стилів поведінки потрібно і підбирати мотивацію.
Чим заохочувати співробітників: чекліст
Нематеріальна мотивація може працювати як на весь колектив, так і на кожну людину окремо. Головне – спирайся на цінності самого співробітника і переважний тип його поведінки.
Бонус: 8 запитань менеджеру: а ти турбуєшся про мотивацію персоналу?
- Ти регулярно дякуєш і визнаєш досягнення співробітників, якщо вони відмінно справляються? Можливо варто включити це в план?
- Твої підлеглі отримали інформацію про можливий кар’єрний розвиток? Один раз на квартал розглянути разом з ними їх перспективи – це цілком можливо.
- Ти запитуєш яких кар’єрних досягнень прагнуть твої колеги? Пропонуєш їм в цьому допомогу?
- Ти знаєш, що більш за все надихає колег у їхній праці, а що повністю або частково демотивує?
- Ти в курсі, чим крім роботи цікавляться твої колеги? Спробуй запитати їх про це та вислухати відповіді зі щирою цікавістю. Відмінно працюють заохочення, які так чи інакше мають зв'язок з хобі співробітників.
- Ти проводиш анонімні опитування, де співробітники мали б змогу поділитися думками чи ідеями, а ще перевірити свою замученість та відчуття значущості?
- Ти надаєш конкретні інструкції та детально пояснюєш яких результатів очікуєш?
- Тобі вдається створювати та підтримувати на постійній основі позитивну та доброзичливу атмосферу? Міркуєш на тим як її отримати?
